Kündigung telefonvertrag 1und1

Ich weiß, dass Englisch die Amtssprache der UE ist, aber ich bin mir nicht sicher, ob es für Verträge verwendet werden kann. Ich bin ziemlich sicher, dass ich eine 3-monatige Kündigungsfrist für alle Verträge habe, aber um 100% sicher zu sein, meine Familie ohne Gas und Strom zu verlassen, möchte ich ihnen sagen, dass die Verträge nicht vor August geschlossen werden sollten. Jemand kennt den richtigen Weg? Jetzt kann ich mich nicht einloggen, da meine Kundennummer nicht erkannt wird, ich kann keine FAQ finden, in der es heißt, wie man den Vertrag schließt (naja, vielleicht gibt es einen, aber mit meinem armen Deutschen kann ich ihn nicht finden), was soll ich tun? nicht mehr zahlen? Angesichts des breiten Hosting-Angebots überrascht es nicht, dass 1&1 IONOS 12 Millionen Domains verwaltet und weltweit 8 Millionen Kundenverträge hält. Äh, wenn Sie einen 3-Jahres-Vertrag haben, bedeutet die3 Monate, dass Sie mindestens 3 Monate vor Ablauf Ihres Vertrages kündigen müssen, damit er nicht verlängert wird. Sie werden immer noch die vollen 3 Jahre bezahlen. Wie wir in den obigen Abschnitten angedeutet haben, ist die Kündigung Ihres Vertrags mit 1&1 IONOS nicht immer einfach. Hier ist ein direktes Angebot aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens: 5. Ich warte zwei Stunden und merke, dass es eigentlich keine Möglichkeit gibt, den Vertrag online zu kündigen. Ein Großteil dieser Frustration sowohl für Verbraucher als auch für Assistenten scheint von einigen leicht skizzenhaften Geschäftsbedingungen über die Kündigung Ihres Vertrags zu kommen, die wir im folgenden Abschnitt behandelt haben.

Natürlich habe ich die Kundennummer und die Rechnungsnummer, aber nicht die Vertragsnummer… 1 Jahr Kündigungsfrist + 1 Jahr, um den Vertrag zu finden. Überprüfen Sie, was es in Ihrem Vertrag sagt – suchen Sie nach dem Wort Kündigungsfrist. Eigentlich, wenn Sie jetzt kündigen und es ist ein Drei-Jahres-Vertrag ist es nicht wirklich egal, was die Kündigungsfrist ist, da Sie sowieso zahlen. Und hören Sie nicht auf zu zahlen. Sie haben noch einen Vertrag mit ihnen, bis sie Ihre Stornierung bestätigen. Aber das Problem ist jetzt, dass es keine Informationen über die Vertragsnummer in der Rechnung gibt… Ich muss nach dem Vertrag suchen, wenn ich ihn noch habe.

Erwarten Sie nicht, dass sie Sie einfach oder schnell freilassen – Sie haben einen Mindestvertrag über 2 Jahre. Mein DSL-Vertrag mit 1&1 kann sich von Ihrem unterscheiden, weil ich es viel länger hatte, aber als ich dann über die Stornierung kontaktiere, wurde mir gesagt, dass ich 1 Jahr Kündigung sanen musste, nachdem ich das Widerrufsformular ausgefüllt und zurückgegeben habe. Die einzige Ausnahme, die sie anboten, war, dass sie eine besondere vorzeitige Stornierung akzeptieren würden, wenn ich das Land verlasse. Ich habe ein Haus verkauft, so dass ich einen Vertrag schließen muss, aber nicht vor August, da meine Familie bis Ende Juli im Haus wohnen wird. Ihres Vertrags vorzeitig und/oder ohne vorzeitige Kündigungsgebühr. Der Link, den ich gegeben habe, tut alles für Sie – geben Sie Ihren Namen und Ihre Adresse oben, Ihre Kunden-/Vertragsnummer auf der rechten Seite und Ihren Namen unten ein. Optional können Sie auch einen Signatur-Scan hochladen – alles online von dieser Webseite. Die Website vervollständigt das Formular, faxt die Stornierung an 1&1 und sendet Ihnen ein Bestätigungsprotokoll.

Alternativ können Sie den Brief herunterladen, modifizieren und selbst senden. 1&1 wird (sollte) mit dem Datum des Inkrafttretens der Stornierung antworten (das Schreiben bittet um die frühestmögliche Stornierung), je nach Vertrag, den Sie haben. btw: Es sind 3 Jahre, die ich den Vertrag festgelegt habe, also denke ich, dass ich nur 3 Monate warten muss. Zumindest in der Theorie. Wir fanden mehrere Bewertungen online beschwerden über unerklärliche Gebühren. Nachdem wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 1&1 IONOS durchforstet haben, müssen wir davon ausgehen, dass dies eher auf Fehler als auf irgendetwas Unterhandgehtes zurückzuführen ist. Das heißt, die Kündigung Ihres Vertrages ist ziemlich schwierig – wir werden uns das in Kürze ansehen. Vor einiger Zeit habe ich einen dsl-Vertrag mit 1&1 vereinbart, aber: Wenn Sie einen Ihrer IONOS-Verträge kündigen möchten, melden Sie sich einfach beim Vertragsservice an und deaktivieren Sie die Option zur automatischen Vertragsverlängerung.